Question

惠普CQ43 光驱启动启动不了 开机按F9选择内置光碟机 按回车就进原系统了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

建议您寻找正规原版的系统安装光盘按下面的方法设置光驱引导，看看机器是否可以引导进入系统安装界面，如果无法进入系统安装界面建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，可能是光驱硬件方面出现了问题：
①恢复机器的BIOS默认值并将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“ Internal CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。