Question

关于手机流量套餐的问题，希望大家为我解答，谢谢了

我是湖北的，这个月开的是5元30M套餐，月中发现不够，又加了5元加油包，这月月底用超了1M，显示用了61M，想想这月忍忍不上网，然后我就本月底发短信开通10元套餐，本想着下月才生效变为70M的，没想到查流量显示本月已使用61M,剩余39M，请问这是怎么回事，是不是这月总共要扣15元钱啊，为什么10元的不是下个月生效，月底就生效了，是不是我白白浪费39M5元流量，呜呜… 本以为月底开通10元套餐相当下月替换成十元套餐，下月1号生效，对这月流量使用没影响的。那39M又是咋回事呢？？能一一解答我的疑问吗，能回答详细一点吗，谢谢大家了。
我这月底发10元套餐信息后它回信显示月底几时已取消5元套餐，说新套餐当月1月1日生效，我是不是被坑了

Answer 1

（一）生效时限
1、月、半年、全年套餐：
（1）开通：
您开通移动数据流量套餐后，当月生效，当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算，下月起按所办理的套餐执行。半年/全年套餐（需开通移动数据流量功能）当月办理，下月生效，半年/全年套餐费当月一次性扣除，有效期从办理次月1日开始计算。
（2）变更：
已开通移动数据流量套餐（除标准套餐）的客户，当月变更，下月生效。已开通移动数据流量标准套餐的客户，变更为其它移动数据流量套餐后，当月生效。当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算，下月起按您所办理的套餐执行。
（3）取消：
取消移动数据流量套餐，当月办理，下月失效。取消套餐后，若您使用移动数据流量功能，将按移动数据流量标准资费执行；取消移动数据流量功能，当月取消，移动数据流量套餐和移动数据流量功能将在当月月底取消。若您需要立即停止移动数据流量功能，可以办理“移动数据上网功能暂停服务”。取消功能后，移动数据流量套餐也会同时取消。
2、可选套餐叠加包：当月开通，当月生效，开通成功后立即扣费，有效期截止至月末最后一天24：00。
3、移动数据流量闲时包：当月开通当月生效，当月取消下月生效。

Answer 2

后半月开的应该是收的费用和流量都是减少的，但是你开的时候没有说明下月开通，本月就生效的，上网套餐新开通一个上个系统会自动取消的，因为你是短信办理的。

Answer 3

打10086去查一下嘛，这个还上百度问啊，

Answer 4

和楼上的一样。打10086人工服务询问一下。