三星手机怎么连接电脑

我的手机是S5630C怎么把电脑下的手机软件下到手机里去,是下到内存卡里去还是手机上?就算是手机上去,而且也连接不到电脑就是有声音。我知道软件是在三星在线求答!陌俦ο淅铮... 我的手机是S5630C怎么把电脑下的手机软件下到手机里去,是下到内存卡里去还是手机上?就算是手机上去,而且也连接不到电脑就是有声音。我知道软件是在三星在线求答!陌俦ο淅铮侨床恢涝趺创拥缒越肥只陌俦ο洹;褂芯褪俏蚁牖皇只谥胶推聊槐;さ谋谥剑牖荒侵直涠摹OM慕探绦〉埽胂晗敢坏恪P恍唬。 展开
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2014-06-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

华北工控
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