Question

移动硬盘复制文件导致电脑死机应该怎么解决？

我习惯在移动硬盘里备份一些重要的东西，以前不懂把移动硬盘长时间插在电脑上当盘符用了，这大概有三年多时间，后来才知道这对电脑主板和USB口不好，就不长时间插在电脑上了，最近我要往移动硬盘里复制东西，发现经常在复制过程中复制滚动条不动，然后电脑死机，我以为是移动硬盘出了问题，就把移动硬盘格式化了，可是发现我的电脑只能快速格式化移动硬盘，正常格式化还是会导致死机，后来我把移动硬盘插在我妈妈的电脑上格式化却很顺利，格完我以为没问题了就把重要资往移动硬盘里复制，发现问题并没有解决，虽然有时很顺利，可有的时候还是会死机，可要说电脑有问题，往U盘里传东西却很顺利。并且由于我很急于将文件备份，所以强行关机很多次，我怕强行关机对电脑不好，现在真是没办法了。
如果哪位高手可以帮助解决问题，会追加分数的，谢谢。

Answer 1

这个情况可能是主板USB接口供电不足导致的（几年后电容值降低，导致出现）。由于读写数据输出电流变大，电源输出电压降低，使得主板供电出现问题，USB接口芯片功能失效，导致死机。
可以更换USB接口试试，最好用双USB接口的线缆（其中一个起供电的作用），还不行也可以用有PS2（鼠标键盘接口）的扩展供电的USB线缆了。在不行只有用驳接外置供电的办法了。

追问

我电脑的USB口以前烧过，所以反厂换了，现在也就用了两年，就又不好用了么，还有我用的是笔记本用不了PS2。

追答

笔记本在USB接口供电上肯定没有台式机给力了。移动硬盘用久了功耗也可能增加，笔记本USB接口用久了供电能力会降低，所以出现类似问题。现在的笔记本是没有PS2了，用多头的USB线呢？还不行就自己动手做一个供电的线缆。

追问

你说的好高深，多头USB线是这个东西么？

还有我的移动硬盘格式化后还是有1G空间不可用，这是正常的么？

追答

呵呵，有点像，应该就是了。红色那个应该就是只供电的。
不过不用那么夸张，另外一端（4个接头）只要有一个接移动硬盘的头就可以了，一般早期移动硬盘都配的，只是新的硬盘功耗进一步降低了，所以厂家只配一根普通USB线了。

关于1G空间不可用是啥子意思，比如说：16GB的硬盘，格式化后就只有14.9GB，这个是换算单位的问题。16,000,000,000/1024/1024/1024=14.9GB。
还有就是是否有隐藏或单独的特殊分区，那就要看具体情况了。

追问

我的移动硬盘没有分区，320G的硬盘，显示297G，格完之后显示296G可用，共297G。

追答

首先硬盘厂家宣称的容量是按十进制计算的，但是计算机系统是按2的10次方计算的，也就是有1024的比例。320G的硬盘在计算机里面显示298GB。
有几种情况会使得容量差异：
1、分区数量，分区越多可用容量越少
2、不同的格式化分区类型，比如FAT16、FAT32、NTFS
3、硬盘扇区出现坏道，硬盘识别出来后会隔离坏道或扇区，并自动隐藏
4、分区后系统会建立一些系统隐藏文件，如系统还原，回收站，占用了空间

显示297G应该是前3个原因，可用296G可能是第4个原因。不过关于这1G也有可能是四舍五入的原因造成。

Answer 2

这个问题很普遍，我也经常遇到。当你对硬盘进行操作时，你的系统的内存基本上都被占用了，所以当你备份东西时不要干其他的事情。还有最好不要一次性复制太大的东西，文件太多可以分多次备份。

追问

首先都这样了我还能干别的么？每次都只复制一样。而且我都已经到了一个文件一个文件复制了，甚至一个50M的文件都能死机，再说这样也不是解决办法啊，我不能每次都花大把的时间一个个复制。

追答

50M就死机，这个太严重了。估计可能是你的电脑的问题了。

追问

可是U盘没有问题啊，我U盘16G，传十多G的东西没有问题。

追答

U盘与硬盘使用的驱动不同，传输原理也不太一样。