Question

求助啊！三星i9220电源键故障！一按电源键就重启动！！！>_<

昨晚不小心摔了手机一下（带着硅胶套的。摔的高度也不高，也就40公分），没想到哇，摔了之后，电源键就出故障了！现在的故障现象是：

（1）时间很短的按一下电源键，原本应该是关屏的吧，但现在十次中有56次会重启动，剩下的45次或者是成功关屏了，或者是完全没反应，或者是出现那个本应长按电源键才会出现的有关机和重启动选项的菜单。
（2）长按2秒电源键，有时没反应，有时会弹出有关机和重启动选项的菜单，但不管是在这个弹出的菜单上选哪项，很快就又会重启动，哪怕是选的关机，关机之后也会自动重启动。

但除了不能按电源键以外，其他功能一切正常。也能刷机，也能打电话发短信等等，总之其他的功能都正常，只是不能再按电源键了。

有大侠能帮我分析分析这到底是咋回事啊？是电源键本身坏了，还是主板或者别的什么地方坏了？

Answer 1

您好，感谢使用三星手机！
通过描述分析，您的手机可能是内部开机键的问题，由于网络中无法准确地帮您判断具体原因，为了快速及时的解决问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
欢迎您在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

三星i9220电源键故障建议卸载第三方软件然后重启手机。如果问题依旧存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测即可。
三星Galaxy Note系列是韩国三星电子旗舰智能产品的名称。
这个品牌系列包括智能手机（平板手机）和平板电脑。产品包括：
三星Galaxy Note、三星Galaxy Note II、三星Galaxy Note 3、三星Galaxy Note4、三星Galaxy Note4Edge和三星Galaxy Note 8.0、三星Galaxy Note 10.1、三星Galaxy Note Pro、三星Galaxy Note4、三星Galaxy Note 5等。

Answer 3

如果其他使用没毛病的话，应该是电源键下面的触点和电源键摔出毛病了，应该不是大毛病。

Answer 4

还在保修内就去客服吧！

Answer 5

楼主修好没QAQ，我的也坏了，一模一样