三星手机变砖了 不能开机
6个回答
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尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,您可尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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您好,感谢使用三星手机!
尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如进入安全模式,尝试删除字体软件,如无法删除,需备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
如以上操作仍未解决,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
欢迎您在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
祝您生活愉快!
尝试手机进入安全模式:正常开机出现三星开机画面的时候,常按左下角菜单键不放,直到进入安全模式;如进入安全模式,尝试删除字体软件,如无法删除,需备份个人数据(电话簿、短信息、照片等)恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
如以上操作仍未解决,建议携带手机至当地三星服务中心检测,服务中心查询点击:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
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找最近的三星售后服务点,让他们处理吧。
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轻微的,刷机解决。严重的,要换主板!
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双清下就好了
追问
什么是双清啊?不太了解 希望可以告诉我一下 谢谢
追答
首先按home加开关机键,等到出现SAMSUNG的时候松手,就会看到几排英文,用音量键上下选择到wipe data/factory reset按home确认,出现yes_delete all partition按home确认,这步是恢复出厂。然后选择wipe cache partition按home确认,选择reroot systom now按home确认,这步是清除缓存。双清就完成了。
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