开洗车店为什么会失败?
洗车店的成功模式不尽然相同,但是失败原因大多相似。具体原因如下:
1、天时不如地利,地利不如人和,开洗车店也是如此。一个店面的核心团队,管理人员,销售,技术,基础员工;抛开基础因素,店面强与弱往往在人和,团队懒散,磨合不好。
2、店面经营缺乏特点,如沧海一粟,在激烈的市场中平淡无奇,不具备核心竞争力,洗车技术一般,服务态度也一般。因此店面在规划和经营中要善于分析市场,找出痛点,满足客户需求等。
3、店面规划超前,缺乏循序渐进的规划。开汽车美容店,排在首位的成本就是店租,因为缺乏合理规划很多店面被店租成本所拖累,还要准备店内原材料和人工工资,入不敷出陷入一个恶性循环。
4、店面因为成本的因素,选在租金便宜的区域,离核心客户距离较远,人流量少,客源稀少。店面定位不准,店面从装修,项目设置,服务标准等与定位规划不匹配,盲目自信。
5、店面没有营销意识,很多洗美店老板在日常经营中只关注产品和服务,却忽略了营销的重要性。即便是到店客户也仅仅是洗洗车,对于店内的其他高利润服务不了解或者不感兴趣。这样就赚不到钱。
扩展资料
1、要提升员工的专业技能,什么地方用什么毛巾、手套,用什么样的洗车液,水压调多少合适等等,都要做到标准统一,才能把车洗干净,让客户满意。
2、站在客户立场想想他需要什么,然后推什么。比如夏天雨水多,客户对于玻璃水的需求肯定很高,所以洗车的时候如果向其推玻璃水,客户为了方便一般都不会拒绝。
2021-03-13 广告