三星w2013装电信4g卡是不是不能打电话

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2015-09-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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一、三星W2013机型支持插入电信4G手机卡接打电话。
二、如果出现无法接打电话的情况,建议进行以下操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-无线网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商 
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。 
3.更换一张SIM卡试试
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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