Question

9300,连接到电脑后，传电脑文件或者删除手机文件显示，该设备已停止响应或断开连接。可以充电

也可以将手机里的照片复制出来，换了其他数据线还是同样的情况，怎么办？

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好！
　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
　　在电脑里下载Samsung kies软件，以下是samsung kies软件下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP ， 下载并安装成功后，关闭“USB调试”（设定—开发者选项—“USB调试”对钩取消），通过数据线与电脑连接。然后通过samsung kies软件进行文件的导出导入。
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！

Answer 2

你用的是不是内存卡。可能卡有问题。