Question

小米2自己关机了开不了机。。

我的小米2用了不到一个礼拜。刚才无故关机了并且开不了机。卸电池之后可以正常使用了。系统是最新的版本。请问是什么情况？

Answer 1

1、有可能是没有电了，充电之后就可以开机了。
2、更换一下充电方式例如从充电器充电变成电脑usb充电，看能否正常开机。（这是要排除电池休眠的原因）或拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。
3、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
4、是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
5、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
6、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。

Answer 2

您好！
1.请您卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机。
2.如果仍然无法开机，请您务必设法备份数据，尝试进入recovery模式（关机按住音量上+开机键）或fastboot模式（关机按住音量下+开机键+米键）刷机
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html
同时请您下载合适的线刷包。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
这里有米粉制作的刷机视频教程，希望能帮到您。
地址：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326
3.如果仍然不能恢复，请您前往您附近的维修点维修检测。
地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎在百度知道小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi

追问

以上全部试过。一概无效

追答

好的，那么建议您前往我们的 维修网点或者小米之家检测下的，工作人员会为您处理好问题的，先别担心。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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追问

刷完机会好一阵。但是用一段时间又会出现这样的问题。可能是软件冲突吧。。。

追答

非常抱歉给您带来不便，建议您把您不经常使用或者不常见的软件卸载，使用手机一段时间查看下是否还有这个问题的。先别担心。

Answer 3

您好，这是电池进入了休眠，建议您不要电量耗尽自动关机，请您卸下电池5分钟，放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟，重新尝试开机。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xiaomi/

追问

我从来没有等电池用没电了才充电的。而且它自动关机的时候，电量是很充足的。