Question

步步高x6plus指纹解锁没反应了怎么回事?

步步高x6plus指纹解锁没反应了怎么回事?

Answer 1

1、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。 2、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。 3、若还是无法解决，建议您可以到当地售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理，可进入设置-更多设置-售后服务中查询到售后地址。