Question

三星i569手机一直开不了机，重复开机动画，怎么办呢

Answer 1

您好,感谢使用三星手机！
根据描述，建议您尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份好个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）。
如以上操作仍未解决，建议携带手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。
欢迎您到三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
祝您生活愉快！

追问

我一直按着菜单键但它还是自己在开机，没有反应

追答

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Answer 2

我虽然没用过你的那个手机，但是我用的也是三星的，我以前也与给这个问题，你试试我的方法，同时按住开机键，菜单键，按到直到出现画面再放开，音量键控制上下，菜单键是确定，出现了一些英文，选择一个reboot system now,然后手机就会自动重启，就好了，试试吧，还有恢复以后手机上的软件都没有了。和你买的时候是一样的，实在不行就去售后花些钱修吧

Answer 3

三星手机不开机可能有以下几种情况：
1、系统原因；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：
1、到三星手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系三星官方售后或者手机维修店进行检查维修。

Answer 4

之前干什么了