Question

三星手机为何关机后自己会自动开机

我的手机是三星的SCH-1699，晚上睡觉前关机，第二天早上醒来发现手机不知什么时候自己就开机了，求解决办法

Answer 1

建议进行以下步骤排查及处理：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

导致手机关机后会自动关机：
1 手机电池的问题，把电池取出，用少许酒精擦拭下，然后重新开机试下。

2 手机软件的问题，把手机上的资料备份下，然后进行双清（关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
3 下载个第三方的软件刷机精灵，然后连接电脑进行刷机。
如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。

Answer 3

您好：

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522            节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 4

要想彻底关机就断一下电，就是拿出电池再装上

Answer 5

三星sch-1699手机 为何关机后自己会自动开机？

一、下载个第三方的软件刷机精灵，然后连接电脑进行刷机。
如果还是不可以建议到网点工程师检测维修。