三星s7568别人打电话进来接收不到怎么回事

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2013-02-01 · TA获得超过8096个赞
知道大有可为答主
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您好,非常抱歉给您使用带来不便!
  根据您的描述,无法给出准确判定,请问“接收不到”是指电话呼入没有提示还是指触屏无法滑动接听呢?
1.如果触屏可以操作,但是电话呼入没有提示,建议您先关机重启测试;
2.可以更换一个已知为好的SIM卡测试;
3.请您备份好机器内个人资料,按步骤操作:设定---隐私权/重置----恢复出厂设定!

如果故障仍然没有排除,请您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检测!
  三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
请搜索当地三星服务中心地址
  欢迎您到百度三星企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/samsung
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