三星I9300为什么不能上网?WIFI可以,用流量的就不行?
4个回答
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
注:欠费后,新缴费需重启手机
1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN
2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)
3.更换其他SIM卡
4.个别地方因3G信号不稳定可尝试:设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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注:欠费后,新缴费需重启手机
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若问题依然存在,建议您将携带购机发票,三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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你没有开通吧?用流量上网需要开通的,或者是你欠费了。
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亲你欠费了。呵呵。充值花费以后重新启动手机。就可以了。
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终于找到答案了:
确保数据链接开着,进入拨号界面,输入:*#*#4636#*#* 进入测试界面,再进入手机信息,找到DNS查看切换,设置为0.0.0.0 allowed,再选项键(我的是左键),看到那个Enable data connection没,点一下就好了。你会看到数据链接符号E出现了。我就是这样弄好的
确保数据链接开着,进入拨号界面,输入:*#*#4636#*#* 进入测试界面,再进入手机信息,找到DNS查看切换,设置为0.0.0.0 allowed,再选项键(我的是左键),看到那个Enable data connection没,点一下就好了。你会看到数据链接符号E出现了。我就是这样弄好的
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