手机为什么没有滑屏解锁了

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2017-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议:1.重新开关机。
2.设定--一般--安全--清除证书
3.若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作:
1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意:取消设备加密时手机需要连接充电器。
2.如果无法进行操作,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若问题依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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ggp5p
2013-02-01
知道答主
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被你改了,可以重新设置,点进你手机的系统设置,里面有个位置和安全(手机型号有出入,你的可能不一样,反正大概是这个键)里面有个更改屏幕锁定,那里可以改
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kavyson
推荐于2018-04-13
知道答主
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什么牌子手机?在屏幕设置里把密码解锁或者图案解锁关闭。
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胆小鬼666666
2013-02-04 · TA获得超过237个赞
知道答主
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可能是酷狗播放器的问题,你把它升级到5.3.1版就行了
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百读知天下
2013-02-01 · TA获得超过286个赞
知道答主
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设置 安全 更改锁定方式
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