Question

新买的笔记本电脑开机之后黑屏怎么回事？

Answer 1

最大的可能是内存不兼容，如果你有朋友懂电脑的，可以找下内存插槽，将内存条小心的全拔下来，一根一根的试。如果有一根插上后，开机有显示，进入系统能正确显示内存容量，证明是可用的，反之，黑屏的那根说明是不适合这台笔记本的。
如果两根单独插，都可以正常显示，混在一起就黑屏，说明这两根是不兼容的。到此，你可以打电话对客服说换一根同品牌同型号一模一样的内存条来。
如果不是内存问题，那就是笔记本其它的故障，那么就坚决要退货了。

追问

但是一开始有显示啊，一输入密码之后就黑屏了

Answer 2

1）首先将电池取下，电源插头拔下，按住电源键大约5秒钟，然后插上电源看能否开机，若仍不能开机继续下面步骤。
2）将电池取下，电源插头拔下，用十字螺丝刀打开后盖螺丝，盖板的一侧有一个开启口，用螺丝刀轻轻沿这个开启口将盖板翘起，然后可以取下这块盖板。
3）取下盖板后找到内存条，用螺丝刀轻轻拨开内存条两侧的卡扣，这样内存条就可以松开，轻轻将内存条取下来，稍等片刻再装上。
4）按照拆卸方法反过来将盖板盖好，安装好电池，打开电源键重新开机即可。

Answer 3

系统没整理好。 联系卖家免费处理

追问

网上买的怎么搞？

追答

那只能还钱找人处理了

Answer 4

新买的有些笔记本是没装系统的

追问

装的wind8然后我升级到10的，现在这个鸟样

追答

如果你是正版8升级的 自己重装系统 网上下的 就不是正版了 建议联系卖家解决

Answer 5

如果重启下还是这样的话那就重装系统吧