三星s7网络模式显示仅限2g是怎么回事

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轻樱123
高粉答主

2020-04-11 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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1、查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。

2、是否使用4G业务的手机卡,建议联系网络运营商开通4G业务。

3、查看是否启用4G网络模式,请选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4、确认所在位置有4G网络覆盖。

5、关机重启或者换卡尝试。

6、若无效,将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机无法连接到移动网络

1、确认手机是否欠费

手机在欠费后是无法进行正常的上网的,所以如果手机明明有信号,什么问题都没有,就是无法使用移动数据网络上网的话,建议大家拨打运营商的电话,确认一下手机是否存在欠费的情况。

2、重启移动网络开关

在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑,调出手机的通知栏,然后在通知栏界面中,找到【移动数据】选项,将此开关点击进行关闭,待开关变成灰色以后,在点击进行打开,然后尝试一下手机是否能够正常上网。

3、重新插拔SIM卡

将手机的SIM卡从卡槽中取出,然后再重新装回,尝试手机是否能够正常上网。

4、重置手机

如果上述方法都不能解决手机的上网问题,那就建议将手机中的重要数据(包括信息、联系人、图片等)进行提前备份,然后将手机进行恢复出厂设置,手机恢复出厂设置后,再尝试是否可以进行上网。

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2017-08-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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天一水666
2017-03-01 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
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要么是信号不好 要么是在移动网络设置里面设置成了仅2g模式 第三种应该不是卡的问题吧 现在基本没有单纯的2g卡了
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a童牟
2016-03-11 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.8万
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帮助的人:3015万
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没开启4G开关或者你的手机卡没开通4G
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厚曼青0GK
2016-04-01 · TA获得超过996个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:94.3万
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您好,仅限2g的意思是,您现在只能使用2g的网络!希望帮到您后采纳意见!谢谢
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