请问N7100USB无法连接电脑，下载kies，安装的时候浮现SAMSUNG mobile device 就无法进行下一步了？
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尊敬的三星用户，您好！
三星N7100手机若作为大容量存储器连接电脑，建议您重新按照以下步骤操作：
1.将"USB调试"关闭（设定-开发者选项-“USB调试”取消）。
2.通过数据线直接与电脑连接。
3.若还是无法连接电脑，断开数据线，请先在电脑上下载安装samsung Kies软件。以下是samsung Kies驱动软件链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
打开Kies链接并完成下载安装后，关闭Kies软件后，再按照以上方式进行连接。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
三星N7100手机若作为大容量存储器连接电脑，建议您重新按照以下步骤操作：
1.将"USB调试"关闭（设定-开发者选项-“USB调试”取消）。
2.通过数据线直接与电脑连接。
3.若还是无法连接电脑，断开数据线，请先在电脑上下载安装samsung Kies软件。以下是samsung Kies驱动软件链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
打开Kies链接并完成下载安装后，关闭Kies软件后，再按照以上方式进行连接。
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