Question

为什么wifi连上了却无法上网

Answer 1

若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；
2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；
安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；
②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
3、还原所有设置看看；
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。
4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；
5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络；
6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

有些时候也不知道为什么会出现这种情况，无线网处显示一个小叹号，虽然连上，却无法访问internet。这种情况怎么处理？为什么wifi连接上了却不能上网？

Answer 3

Answer 4

连接上WiFi却无法上网的原因有： 1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网； 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏； 3、可能宽带欠费，导致无法上网； 4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网； 5、电脑系统问题，可能系

Answer 5

建议在internet地址栏中输入路由器的通用ip;本地连接属性>，建议手动修改;192.0，建议搜索你所在城市的通用ip或dns服务器地址，填上就可以了；如果你是静态ip.1）。
如果是路由器，然后把本地连接ip和dns改为自动获取
如果还是不行.1;(下拉）>.168：（网上邻居属性>，手动填写，快速设置填写，建议给你宽带运营商打电话、电信一类非路由器的动态ip。
如果你是联通.1/.168;internet协议），（一般为192这说明你的本地连接无法获取ip地址