Question

台电A11、看视频死机了，之后就开不了机了一直卡在开机画面进不去。

RT。求详细的解答过程。谢谢
大师们行行好，教我怎么修吧

Answer 1

我Hi教你、

Answer 2

您好，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（www.teclast.com）下载刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果还存在此问题，请联系台电服务网点。台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180

Answer 3

系统固件损坏！到官网下载对应型号固件刷机就好，刷机前确保机子有点点，这么刷，下载固件时候有教程！

追问

官网没A11的固件啊、

追答

有的啊，如果你的机子有四位数字ID  在下载固件那有左右两选择，有ID的输入ID好自动出现你要的固件了

Answer 4

本来台电A11的质量就差劲，破机子都想扔了。

追问

哎。刚入手一个星期，看了几次视频就变成这样了，太烂了。本来想新年时用来玩玩的，那破东西居然没到新年就坏了。