Question

求助，华为荣耀6plus双清后，一直卡着开机界面，怎么办

Answer 1

可以长按电源键10秒左右强制重启手机，若无法解决，建议带购机发票到华为售后检修，不能备份数据资料可以咨询维修人员。

Answer 2

您好，请确认是什么原因导致无法开机，如是无法充电或是低电量，请用户检查是否用标配华为充电器充电。请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。若以上都没问题，连接充电器充电，此时屏幕会显示充电图标，充电10分钟左右，尝试长按电源键20秒，看是否能开机。 如是其他原因导致无法开机，请使用SD卡升级手机。若以上操作无效，请去附近华为指定维修点进一步检测。