联想A789连不上电脑

以前还可以连上,现在不行,连接手机的插头弯了,是不是坏了,可以充电郁闷啊... 以前还可以连上,现在不行,连接手机的插头弯了,是不是坏了,可以充电郁闷啊 展开
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2014-07-16 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!

很抱歉,给您的手机使用带来不便了。
联想A789手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。(部分型号并不支持此操作,若无设置,可跳过此步骤)
2、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
zhkmxx930
2013-02-03 · TA获得超过173个赞
知道小有建树答主
回答量:192
采纳率:100%
帮助的人:41.5万
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USB的要求貌似比充电高,我也是能冲不能连,换条线吧
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