我的三星I9100G开启屏幕,锁屏就自动解开了,这是怎么回事啊?
2个回答
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您好,感谢选择三星产品。
根据您的描述手机的锁屏壁纸跟以前有所不同,建议进行以下检查:
1.手机的锁屏壁纸方式是否是自行下载的第三方软件。
2.手机是否升级过固件,软件版本不同锁屏的方式会有所改变。
若没有做过以上操作,建议按以下方式操作:
1.更换自带锁屏壁纸,打开手机中的设置-显示-屏幕显示-锁屏壁纸。
2.若操作后仍不能正常使用,重启手机。
3.若操作后仍出现所述问题,建议将手机恢复出厂设置(设定-隐私权-恢复出厂设定),在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
以上回复希望对您有所帮助,谢谢!
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
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2.若操作后仍不能正常使用,重启手机。
3.若操作后仍出现所述问题,建议将手机恢复出厂设置(设定-隐私权-恢复出厂设定),在恢复出厂设置之前,请提前备份手机上存储的重要数据,例如:电话簿、短信息、照片、视频文件等,因为手机恢复出厂设置后会丢失话机上存储的所有内容。
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