Question

电脑的网速很正常，但就是加载很缓慢，有时连打开网页都困难，电脑彻底杀毒该从哪下手，用的是电信宽带，

360安全卫士天天清理，360杀毒天天都在杀，不知该咋办，请指导，谢谢！

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！
依您的描述，你这情况，请从以下几方面分析解决：
1 要保持自己的电脑是正常的，没有病毒、恶意软件等，建议定期的用360 卫士、金山卫士等工具清理系统垃圾和上网产生的临时文件（ie 缓存）,查杀恶意软件。完成后重启电脑。
2 电脑配置差,尽量把虚拟内存设置大点，杀毒软件装种占资源小的，如 nod32,或只装一个辅助杀毒软件。
3 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高,要不然会出现假死机的，重启下猫就好点，实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
4 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
5 微软的系统其实是保留了20%的网络带宽给系统的，我们可以把这部分拿过来用，依次打开开始-运行，输入：gpedit.msc,打开组策略，选择本地计算机策略-计算机配置-管理模板-网络-qos数据报计划程序，在右侧双击限制可保留带宽，设置为禁用.
6 修改ip 为静态设置,以免电脑启动慢，ip 租期到期后，分配置不到ip，而断网。
7 网络中可能会有人安装使用了限速软件，建议你开启 arp 防火墙（360就有arp防护)。
8 建议管理下开机启动项，把没用的启动项停掉，特别是那些 看视频、下载的软件，开机后台运行，占网速。
开始-运行-输入msconfig—确定-在“系统配置实用程序”窗口中点选“启动”-启动 ,除输入法（Ctfmon）、杀毒软件外,一般的程序都可以关掉。也可以用360等软件，智能优化开机加速。(cqjiangyong总结：很多电脑网络慢都是因为后台p2p软件在运行占了网速)
9 建议只装一个主杀毒软件,装多个会占电脑资源，会使电脑更慢，上网也感觉慢。
希望对你有所帮助。
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Answer 2

您好，可能不是中毒的问题，不过您可以在电脑上安装腾讯电脑管家来修复一下您的网络问题。

修复方法 先安装电脑管家，然后按一下步骤操作

1. 如果是局域网用户，打开【工具箱】-【ARP防火墙】

2.  使用【测试网速】功能测试一下网速    

3.  如果不正常，致电运营商检修，如果正常，进入下一步    

4.  打开【流量监控】功能，观察有无异常占用大量带宽的进程，进行适当限速    

5.  打开电脑管家的【网速保护】功能，保护所使用的浏览器    

   希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

   
   

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

360就是一个坑，建议卸掉所有360软件，电脑右下角开机自动启动的软件都关掉。

Answer 4

最好的办法是重装系统

Answer 5

360我不会弄，楼主去下载个QQ电脑管家，然后到电脑诊所，然后点击上网诊所，然后找和你电脑问题相似的选项，然后他就会帮你修了，有图，望采纳

Answer 6

实在不行重装系统吧，电脑肯定是越用越卡的，

Answer 7

兼容性设置问题