Question

戴尔inspiron15R-N5010重装系统后蓝牙无法使用

在官网上下过蓝牙驱动重装，前面几次装好后都没有反应，使用蓝牙是显示未检测到本地bluetooth设备。后来用驱动人生装，装好后任务栏里会有蓝牙的小图标了，但是是蓝红色的（以前蓝牙正常是是蓝白色的）左右键单击都显示“启动适配器”点了之后图标消失，蓝牙还是不能用，显示未检测到本地bluetooth设备

Answer 1

http://ftp.dell.com/FOLDER94289M/1/R226746.exe

安装这个驱动看看

追问

这个是官网上下的吧，我安过了

追答

你确定安装过了？设备管理器截图看看

追问

现在又装了一遍显示“此机器已安装较新版本bluetooth software，安装无法继续”

追答

卸载安装好的驱动，之后重启，安装上面那个驱动看看

追问

那应该是说我刚才安装之前就已经装过了，那是我以前装的，现在不知道怎么卸载，360卸载里也没有

设备管理器截给你看

追答

控制面板没有卸载选项吗

追问

我刚刚直接把以前安装的那个文件夹删除了，然后重装，最后的时候360弹出了一个unknow software exception(0xc0000417),位置为0x744c52c0，应用程序错误的对话框，安装还是完成了，还是不能用

追答

我感觉系统问题大