三星galaxys5收不到短信怎么回事

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2016-07-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.更换其他的SIM卡尝试
3.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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