Question

手机卡插上不能打电话，三星c5

Answer 1

若手机无法拨打电话，建议进行以下步骤排查及处理：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

您好，很高兴为您解答，出现您说的这个情况可以通过以下方法解决：

1. 查看该张SIM卡是否被识别。若未被识别，请您输入“具体手机型号+不识别卡1/卡2”继续提问。若正常识别，请继续以下操作。
   2.查看是否设置呼叫/信息阻止，并将语音通话阻止（呼叫阻止）设定为阻止所有语音呼叫。
   3.更换SIM卡尝试。
   4.重启手机。
   5.若有更新，更新一下系统固件尝试。
   6.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

   希望我的回答能帮到您！

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Answer 3

手机无法发送短信的处理方法如下：
【方法一】您可更换手机，查看是否能收发短信；
【方法二】若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
【方法三】若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
【方法四】检查手机短信中心号码设置是否正确；
【方法五】携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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