Question

iPhone突然不能上网

你好，我的iPhone突然不能上网，我把所有的数据开关都已经打开了，但是“中国联通”四个字旁边什么都没有，我就打电话给4006778899，按照他们的要求做了，还是不行，他们就让我联系你们，请问我这边该怎么办呢？我的手机也并没有欠费

Answer 1

请您确定一下问题：
（1）确定当前处于网络覆盖范围内。
（2）最近是否有停机的记录，如果有的话会在缴费开通手机后48小时内恢复。
（3）排除以上情况，可以进入设置－通用－网络中，确定“启用3G”与“蜂窝数据”是开启的。
（4）重启iPhone，如仍未恢复，请您进入设置→通用→还原中选择还原网络设置。

如果根据以上操作都无法上网的话，建议你登录网上营业厅www.10010.com联系“在线客服”反映你的问题。

Answer 2

首先你的是 2g网 gprs 咯，网络设置里的 APN当然是填 CMNET
然后你先进入桌面的 天气预报，如果还是不能上网。 你要确定你iPhone没有欠费，然后再确定你 没有使用 sbstting 或 bossprefs 软件关闭你的上网。
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额，有小E，你再依次进入 iPhone设置，通用，还原，还原网络设置。
然后再去 网络，蜂窝数据网，APN填 CMNET。
再重启iPhone，然后先进 天气预报，应该就可以上网了。