Question

三星手机，home键和左右2边的返回和确认键正常，触摸屏完全没反应是什么问题,怎么办

来了条短信就一直短信铃声响，电池拔了开机后还是那样响个不停........

Answer 1

您好：

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

啊 手机摔没摔啊 或者外力磕碰什么的 如果没有 扣电池 按开机键几秒钟 在开机试一下 如果还是不行啊 型号告诉我

Answer 3

这种问题自己解决很麻烦，最好拿去专门的店进行维修

Answer 4

电池取了 等几分钟后再重启
实在不行就到维修点去看看

Answer 5

可能是bug，或系统崩溃了

Answer 6

触屏坏了吧