Question

HTC 8X无法连上Microsoft账号，每次输入账号和密码后点击登录后总是不成功

出现如下显示：
1.登录时出现问题，我们遇到了一个问题且不确定该问题的原因，对此我们深表歉意。此问题可能是暂时的，稍后重试时将得以解决，但如果您仍遇到此错误而希望致电客服人员，可向支持人员提供以下有助于他们解决问题的错误代码：0X80070006；
或者出现2.无法连接，登录时出现问题。请确保手机信号接收正常。如果接收正常，则问题可能源自另一端。请稍后片刻，然后重试。
我的手机是连接上Wlan的，而且上网正常，信号正常，可是反复试了一下午，换了几个microsoft账号，都无法连接上，请各位大虾给予指点，万分感谢！

Answer 1

手机连接wifi无法连接Micrisoft账号，建议尝试使用移动网络连接，确认是否由于网络异常造成的，如果使用移动网络也无法与服务器进行连接，建议将Micrisoft账号在电脑上登入尝试使用，如果在电脑上能够正常使用证明账户正常可能是服务器异常，建议更换个时间段尝试。

Answer 2

建议重新格式化下手机，可以消除很多灵异事件