Question

三星I9300打电话听不到别人说话，我说话别人也听不到，带耳机也不行，谁帮帮我？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

如果耳机都没有输出估计是主板处理部分的问题了，自己找个比较专业的维修部吧，自己解决不了的，网上也有说是软件问题，如果那样可以在去维修部之前做做格机操作吧