为什么usb线连接上电脑,但是连接不上360手机助手,我的手机是联想A560e,手机也调试什么的都调了。
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您的手机使用带来不便了,联想A560e手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,连接仅显示充电,无法正常操作实现相关功能,可能是由于您手机设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。
也有可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线,或是别的电脑上连接测试一下。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉,给您的手机使用带来不便了,联想A560e手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”,然后再“打开USB存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
若要实现数据同步功能,需打开手机的USB调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
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也有可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线,或是别的电脑上连接测试一下。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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尊敬的联想用户您好!
您好!
您的问题比较特殊,可以咨询联想后台工程师,联想有专门的工程师为您解决问题,微信服务咨询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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有可能是操作不对造成的,建议你先把手机和安装有360手机助手的电脑连接,然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾,插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动,安装后驱动就可以连接上了。
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应该是手机驱动没装好的问题。可以试着用驱动精灵更新下驱动试试。
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换91助手吧,,,保证能连上,
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