Question

电信4M宽带，下载速度30K左右，找维修的人，检查了调制解调器，没问题，说春节用的人太多，卡，满很正常。

玩游戏，看网页最后30K，白天有时候有200K，下午晚上只有30k了，用离线下载有时候能400多K，真的是使用人数的问题吗？学校的4M宽带应该有500K的。这边是电话线上网，还没改光钎。
用笔记本和台式都测试过，win8，win7和XP，不是电脑问题。

Answer 1

根据你的反映，估计是你的电脑安装了在线看电影类的BT等软件占用你的带宽所造成的。如果安装了在线看电影或下载软件。作为种子资源，在开机时，对应的程序启动，你下载过的文件内容或被其他需求用到，在后台上传下载，就会占用你的原有带宽，从而影响到你的网速。建议清理系统，停掉不必要的启动项目，或是重装系统就可以了。

Answer 2

这个情况不正常. 用户交的4M宽带费用, 电信企业就应达到4M标准. 上网人多不是理由, 可投诉.
各种宽带连接方式的速率(地区差异可能略有不同)
ADSL 4M 下行 380-400 上行 50
普通光纤4M 下行 400 上行 400
专线 4M 下行 512 上行 512

追问

这边应该是电话线，怎么说给个200K也行啊。。基本上稳定30K不升

追答

01012300 工信部电信业务投诉电话.
工作人员态度不是很好, 但是在这投诉比较管用.

Answer 3

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，4M的正常下载速度为512KB/S，迅雷的下载速度和种子有关，建议您安装金山卫士，清除系统垃圾后，您可以按http://ah.189.cn/support/kd/lanSpeedCheck.action说明进行测速，如测试结果不理想，可咨询10000，会有专业的师傅上门为您解决故障。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。

Answer 4

应该是人数问题 我以前下了一个3GB左右的游戏 在小网站上下载 和在游民星空、游侠网、52PK读速度不一样。
在小网站上下载，下到一半就停了。迅雷主力是BT下载 人越多 速度应该越快
不要在小网站上下载

Answer 5

你打电话问下你们装维师傅是你们是不是用勒阿尔卡特7300或者UT500的板卡 如果是就任命吧 如是不是你就看看是不是路由问题 如果不是就只有通过182.151.194.66 测速不达标系统自动处理了。