Question

你好，我用的是三星i9260 我在电脑上下载了安装程序想在手机上安装，但手机安装不上去，是怎么回事啊？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可（该机型支持的格式为APK)
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

除了楼上两位说的内容以外，还要注意一点，就是程序的版本必须是安卓版。其它的版本也是无法安装的。

Answer 3

缺少通信软件，弄个手机助手什么的，装到电脑上。然后利用他下载你想要的软件，然后就可以在线安装，再就是把你下载的软件，通过usb连线存你手机里，通过手机中的程序管理来找到你要安装的软件，打开它手机就可以一步步安装，注意软件的安全性！

Answer 4

建议下一个豌豆荚或者91手机助手之类的，如果你电脑装有360安全卫士的话直接用360手机助手，装好之后直接双击就自动装到你的手机上面了。如果不想用这些第三方软件的话只能把安装包拷到内存卡里面，用手机找到安装包也能安装，望采纳。。