Question

三星s7连接了otg，能打开，但是下拉菜单没有显示。怎么弄出来啊

Answer 1

S7支持OTG功能，使用自带的USB连接器即可连接简单的设备(如：U盘、鼠标、键盘)。

Answer 2

尊敬的三星用户，您好！很抱歉产品给您带来的不便
根据您的描述建议您：
1、下拉顶帘查看wlan是否关闭，并开启数据连接。
2、设置—无线和网络—移动网络—接入点名称—点击左下角菜单键—重置为默认设置
3、恢复出厂设置不可以，建议你将手机送至就近的三星维修服务中心进行检测，具体服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE
希望以上信息可以帮助到你，祝您生活愉快！

Answer 3

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。