Question

vivo x5手机怎么充不进电

Answer 1

1、请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试；
2、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。

Answer 2

充不进电的可能原因:
1. 接口故障或接触不良；2. 也可能是电池问题。
由于vivo X5采用一块2250mAh不可拆卸电池，自己处理不太方便，一般最好到服务中心检修。
平时尽量采用省电模式，不必要的功能最好不开，以延长电池寿命。
应该使用原机配套的充电器、连接线附件。