Question

当当网现在发货吗

Answer 1

您好，春节期间当当网正常营业，欢迎您光临选购。
春节期间当当网各项服务调整如下：
一、送货服务：
1.普通快递
2月9日-2月15日（除夕至初六），受春运影响，全国地区普通快递订单将推迟1-3天送达。
2.配送范围
1月30日-2月19日（腊月十九至正月初十），为了缩短您的订单等待到货时间，出版物支持跨区购买的品类可能会有所减少。
二、订单支付：
1.2月9日-2月15日（除夕至初六），暂停银行转账业务，2月16日（正月初七）恢复正常；
2.2月9日-2月11日（除夕至初二），暂停网上支付退款业务，2月12日（正月初三）恢复正常。
三、客服服务时间：
1.2月9日-2月11日（除夕至正月初二）：9:00-18:00；
2.2月12日-2月15日（正月初三至初六）：8:00-24:00；2月16日（正月初七）恢复24小时服务；
3.在此期间，您可以通过邮件联系我们，邮箱：service@cs.dangdang.com。
四、入驻商家服务时间
商家订单的发货及退换货处理时间，已在店铺主页发布公告，请您参考。
希望能够帮助到您哦，谢谢。