Question

电脑病毒求助。求各位高手，大侠帮帮忙！！！谢谢了

用迅雷下载文件之后，出现如下情况。
1.打开文件夹，出现相同文件夹。并且在外层文件夹放文件，内层也出现了同样的文件。
2.文件夹中的文件，删除不掉。。。删除则出现引用了不可用的位置，或是找不到该项目。
3.直接删除整个文件夹，则资源管理器关闭，然后被弹出。
4.用金山毒霸全盘查毒后，表示无毒。
5.文件用粉碎机粉碎不掉，用那什么bat程序也试过，删除不掉~~~。。！！
6.下载文件的文件夹外层出现了aux 和 a 还有 a.. 文件。

Answer 1

您好，应该是您下载的文件中包含病毒而导致的这种情况。

建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。

安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。

希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址  腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

建议楼主可以先卸载重装迅雷，如果还有此问题，楼主可以进行以下操作：
1、安装带监控的杀毒软件，升级后全盘杀毒。
2、下载“瑞星安全助手”安装（下载地址：http://pc.rising.com.cn/）。安装成功后打开瑞星安全助手，进行立即体检一键修复操作，修复系统异常项。

Answer 3

建议用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，是电脑需要急救时最好的帮手。
如果没有扫描出病毒，你把你的这个迅雷卸载了再重新安装个最新版本的应该就行了。

Answer 4

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 5

按CTRL+ALT+DEL，打开任务管理器，把里面的一些不是系统进程的进程关掉，再删看看，不然就进安全模式后用资源管理器进去删