Question

中国移动的4m宽带，连接无线路由器wan无法获取ip，一直显示正在连接。

中国移动的4M宽带，用华为的猫LAN口用网线连接电脑可以正常拨号上网，但是我把猫接到新买的tp-link无线路由器的wan口上，路由器LAN接笔记本一台，显示灯均正常，按照路由器里的配置方法，我们设置了自动获取ip地址和DNS，在浏览器里输入192.168.1.1，进入了路由的配置界面，用户名密码均为admin，选择了PPPoE的上网方式，输入了账号和密码（也就是手机号和密码），设置了ssid和加密密码。重启路由之后，不能上网，我们查看了运行状态，在WAN状态中一直显示正在连接，而ip和dns里均为0.0.0.0，手机可以用wifi连接设置的无线网，但是不能上网。试了一个晚上，无限次地用网上找到的方法试探性地解决问题，都徒劳无功，无限次地把路由器恢复出厂，又按照路由说明书的套路设置，还是没有效果，求高人解决，求高人指出问题。

Answer 1

宽带路由器通用设置方法：
1、打开网页浏览器，在地址栏中输入IP地址：192.168.0.1或192.168.1.1，弹出登录路由器界面。
2、在登录界面输入用户名“admin”和密码“admin”，点击确定。若提示账户名及密码错误，按住路由器背后复位键3秒重置后再试。
3、点击页面左侧的的设置向导页面打开设置向导点击下一步。
4、进入上网方式选择页面，移动宽带则选择使用要求用户名和密码的ADSL虚拟拨号方式（PPPoE）进入下一步。
5、填写上网账号及密码，即移动宽带账号和密码，点击下一步。
6、进入基本无线网络参数设置页面，按需求设置无线WIFI密码。
7、点击完成设置，路由器自动重启。

如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

Answer 2

你的问题出在TPLINK的PPPOE上，拨号没成功
WIFI部分可以暂时不用考虑，先把TPLINK的拨号搞定再说
有几种可能，就是华为的猫已经起了路由模式，所以你TPLINK的固定IP和华为猫的IP段是冲突的
解决方法如下
1. 华为猫LAN口出来连电脑，电脑DHCP动态获取IP，查看获得的IP是多少，网关是多少，如果也是192.168.1.1，那就是冲突了。
2. 将TPLINK的WAN IP改成华为DHCP中的一个，比方192.168.1.2
3.TPLINK 路由段得区分，不能用同一网段，比方192.168.2.X
4. 然后再测试PPPOE是否成功

追问

怎么样查看获得的ip是多少呢

追答

如果是TPLINK，IE连上TPLINK后在首页运行状态里有IP地址，如果获取到了，说明PPPOE拨号成功了。

追问

运行状态里ip就是没获取到，一直显示在连接

Answer 3

重新设置一下，一，账号密码要确定无误，二要设置自动连接，ip什么的自动获取就可以，三要设置mac地址为能上网的那台电脑的mac地址，也就是路由器里面的克隆地址。设置好了以后打客服电话让他们给你刷新一下，如果还不能用的话，肯定是运营商对路由器封杀，这就没办法了，只能用单线单机了

Answer 4

和网通的连接无线路由器是一样的，我刚装的是中国移动4M宽带，在不设置路由器的情况下进入路由器，在浏览器里输入192.168.1.1，进入了路由的配置界面，用户名密码均为admin，选择了PPPoE的上网方式，输入了账号和密码移动公司给的，账号可能是你的手机号，密码是移动公司给的，不是手机密码，设置无线路由密码，，路由器自动重启后，就能上了，注意首先看看不用路由器能不能上

Answer 5

1、首先考虑上网的账号和密码
2、移动好像用的是铁通的宽带，如果是铁通的话，那么路由器是要绑定个MAC地址的，至于怎么绑定，建议咨询下到你家帮你拉线的工作人员。