Question

我的手机三星s7，忘记账户密码，ID码一切信息全忘了，怎么办

Answer 1

若忘记三星账户，您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。
1）选择“查看电子邮件地址或密码”。
2）选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。
3-1）当不记得密码时，输入您的三星电子邮件地址及安全代码，
则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。
3-2）当不记得电子邮件时，输入您的姓名及出生日期。

Answer 2

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

Answer 3

步骤：

1. 用电脑登陆三星官网选择“查看电子邮件地址或密码”。

2. 进入界面后选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。

3. 输入您的三星电子邮件地址及安全代码，则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。

4. 当不记得电子邮件时，输入您的姓名及出生日期，也一样能找回密码。