Question

你好。我刚买的三星7568总是连接不上电脑？？急坏我了，搞好好久。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑，建议：

1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2.打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。

3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。

4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

关于三星7568无法连接电脑，已解决。方法是：下载三星手机USB驱动程序samsung mobile usb composit device 然后安装，既可数据线直接连接电脑，查看和使用手机内存卡。这样不需要豌豆荚、91助手、360助手。

Answer 3

我是负责给用户试这个机子的 第一次连电脑的时候点开设置 最下方有个开发者什么的 点开 打开选中最前面的两个选项 然后再连电脑 之后连电脑直接插数据线就好了

Answer 4

什么反应都没有吗？