Question

新买的三星手机i9100为什么开机充不进电，关机充就可以？是不是要在手机上设置啊？

Answer 1

若手机不能充电，请尝试：
1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

　　尊敬的三星用户，您好！
　　三星I9100无相关设置，根据您的描述，手机可能出现硬件故障，我们建议您携带有效发票、保修卡、手机去就近的三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　服务中心网址：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　　祝您愉快！

Answer 3

我的也是，好郁闷啊，我一直用座充！