Question

小米5s有时充不进电，什么情况

Answer 1

小米5s有时充不进电的原因：

1. 手机电池质量有问题，更换手机电池测试；

2. 手机充电电路有问题或损坏，联系售后维修；

3. 手机系统有问题，拔掉数据线，重启手机，然后继续充电测试。
   
   

小米5s充电慢的原因：

1. 低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况。若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：

2. 使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；

3. 若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序（下拉菜单，点击一键清理）；

4. 更换电源插座充电尝试；

5. 备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

Answer 2

1、手机电池质量有问题，更换手机电池测试； 2、手机充电电路有问题或损坏，联系售后维修； 3、手机系统有问题，拔掉数据线，重启手机，然后继续充电测试