Question

三星手机防盗密码在哪设置，锁了忘密码怎么办

Answer 1

若手机开机时提示输入防盗密码，此情况可能是由于安装了第三方支持手机防盗功能的软件，请输入在第三方软件中设置的密码，尝试解锁。若无效，请您将手机送至就近的三星服务中心查看。

Answer 2

　　设置--锁定屏幕--屏幕锁定--设置锁屏方式（滑动/动作/面部解锁/图案/PIN码/密码/无）。如果是忘记密码，建议绑定三星账户，忘记密码可以通过客户端登陆samsungdive.cn来直接解锁，不过这个手机必须是连网状态才可以的。希望能帮到！

Answer 3

安装的第三方隐私加密类软件并设置了密码，若忘记所设密码，建议将手机送到当地的三星服务中心，由工作人员帮助您解锁。

忘记开机密码解锁步骤：

1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery；

2、用音量键选择第三项wipedata/factory reset——》恢复出厂设置意思，按HOME键，要按2下；

3、然后选择第一项 reboot重启，注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。

解析：

1，同时按下音量键和HOME键开机；

2，同时按上音量键和HOME键开机；

3，同时按上下2个音量键和HOME键开机，有3个开机画面。

做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下：

1、Reboot system now---重启；

2、Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件；

3、Wipedata/factory reset---恢复出厂设置；

4、Wipe cachepartition---清除缓存用音量上下键选择第3个，按home键确认，就可以完成了。

Answer 4

 　　尊敬的三星用户，您好!

　　根据您描述的情况，由于型号不同，操作路径不同。建议您提供手机的具体型号，方便我们为您详细地解答，谢谢！

　　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
       希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 5

1、在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery；
2、用音量键选择第三项wipe data/factory reset——》恢复出厂设置意思，按HOME键，要按2下；
3、然后选择第一项 reboot重启，注意的是重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。
解析：
1：同时按下音量键和HOME键开机；
或者2：同时按上音量键和HOME键开机；
或3：同时按上下2个音量键和HOME键开机；有3个开机画面。
做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下：
　　1、Reboot system now---重启
　　2、Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件
　　3、Wipe data/factory reset---恢复出厂设置
　　4、Wipe cache partition---清除缓存
　　用音量上下键选择第3个，按home键确认，就可以完成了。