Question

三星N7100更新系统后在家连wifi 显示 网络已禁用 连接不良，求高人解答啊、！！ 急、在线等啊！！！

之前在家用手机连wifi都是正常的，今天早上 手机提示系统更新，于是我就按照手机上的提示把系统自动更新了。更完了之后发现wifi连不上了。一连就显示 网络已禁用，连接不良。所以在想是不是手机系统更新的事，但是又不知道怎么解决、请问这是个什么问题啊。求解答啊、wifi连不上好痛苦~%>_<%
注：电脑上网没有问题，一切都正常、就是手机连不上wifi显示 网络已禁用，连接不良！
家里就连了这一个无线路由器、还有现在手机版本是安卓4.1.2

Answer 1

　　尊敬的三星用户，您好!
　　根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
　   1.重启手机和路由器。
　　2.检查路由器的设置。
　　3.如果是静态IP，需要使静态IP打钩（设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址）。
　　4.连接其他路由器尝试尝试。
　　5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定— 重置—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
　希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

我的也是如此，大年初一，一大早提示更新，结果完全和楼主一样了。
什么办法都使用过了，没用，这年过得。
话说这三星脑残，不测试好就放出来让用户升级，耽误多少事。
没什么办法，只能等下次升级了。

追问

wifi时好时坏。自从更新后 就偶尔连上了2次、狠纳闷的说（我的路由器是TP-Link的，我在我朋友家也连不上、 她的路由器和我的是一样的）

追答

我招人从网上重新下载了不同基带的4.12数据包，安装后发现太棒了，不少以前没见过的功能都有，比如多窗口，太好了，不要等三星官方了，自己解决吧！

Answer 3

wifi的名字不能是中文，必须是英文，wifi的密码也不要全部设置成数字，我的手机版本就是4.1.2，试了重启、恢复出厂设置、采用静止IP等等方式，最后就是那么简单就搞定了，希望能够帮到大家。

Answer 4

我也遇到过，当时将手机电池和SIM卡都拆了重新安装一次就好了。如果还不行估计就是软件升级的问题，建议还原，不过我觉得这种可能性不大。

Answer 5

我的7100也是这样，升级了马上就连不了wifi，像是废品机。我试了很多方法都不行。唯一就是降级，一降就好。
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