Question

电脑宽带连接连不上了

电脑宽带连接连不上了今天安装师傅来过了说是我电脑里的本地连接没有了，说是得重装系统才可以，但是我现在没有网怎么装系统啊？ps:机箱没有光驱😥

Answer 1

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）
（1） 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
（2） 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
（3） 如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
（4） 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。
（5） 如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
（6） 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
（7） 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
（8） 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5

楼主
电脑本地连接没有了，可以再新建一个；
请先提供电脑的操作系统是win7还是？
一会提供新建宽带连接方法。

追问

win7的

追答

win7系统新建宽带连接的教程链接如下：

http://jingyan.baidu.com/article/f3e34a126e988cf5eb65350b.html

如，完成设置后还有问题，请继续追问.

追问

是本地连接没有了，不是宽带连接没了

追答

电脑上还有系统的备份文件吗？是否有尝试还原系统的操作？

 建议，还是找懂电脑的师傅重装系统吧。

因为,主机没有光驱安装系统的话，有另外几种方式，可以参考一下。

1. 利用U盘制作启动盘，安装系统。

2. 利用电脑上安装的Ghost工具，手动指定镜像文件安装系统。

3. 硬盘与硬盘对拷实现系统还原或安装。

追问

最开始是用的360重装的系统，不知道还有没有备份啊