三星a8开不了机怎么备份照片和通讯录?

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2016-11-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等),需要备份手机中数据,建议您参考以下内容:
1.如果手机可以正常开机,您可以下载三星Kies软件/S 换机助手通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同),也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
2.如果手机无法开机,请您携带购机发票、包修卡,将机器送至就近的三星服务中心,由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
追问
今天手机突然关机,之后就不能开机了,而且一直自动开机,出现了samsung之后又黑屏,然后又自动开机,一直重复
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