Question

联想K860I升级4.1.2后充电好慢啊!!!

首先声明：总共冲了3次电，全部是在同一个地方，用的原装充电器在关机状态充的电。
手机刚到三天，第一次充电用了2个小时，第二天看到系统提示升级，我就升了4.1，谁知道悲催就发生了。。现在充电傍晚6点插上，早六点一看才充80%左右，再冲一上午才能冲满（但用电的速度。。汗）。求大神解释，还有升了以后应用程序栏不能横屏了，大家的是不是也这样，真后悔升级

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

1、充电速度变慢，如电量数值递增明显异常缓慢甚至越充越少或充满时间明显超过以往充电时长。

故障原因：

a、非原装充电器数据线充电；

b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电；

c、电池，充电器数据线老化；

d、输出电流不足，比如使用电脑USB接口充电；

e、系统异常或系统电量显示异常。

解决方案：

1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电

2、关闭后台运行程序或重启手机；

3、待机充电（尽量不要边使用边充电）或关机充电尝试；

4、更换原装电池尝试（无原装电池可跳过此步）。

5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

6、建议您带上充电器数据线及手机到当地的售后维修站点检测恢复一下，

联想全国售后维修点联系方式：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation  

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

正常充电时长为3.5-4小时，如超过此范围较多，参考以下建议：
1、使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如果是开机进行充电，关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；
4、在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；
5、备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善，及时前往当地站点具体检测处理。

Answer 3

没事你在刷回去就ok 要不等待下次升级

Answer 4

我的猜测，前次充电没事，升级后却出新问题，我想应该是升级后出现BUG。。。。我手机刚到货，用了1天了，今天是第二天，手机被我弟弟用完至自动关机，我下午2:50分冲到现在19:35分了，才冲到75%，不知道什么情况，现在还在测试中，等下次，电量用到15%我在充电，看看正常不。我的前一部手机每次都市用剩下15%左右就充电，大概两个半小时至三个小时就充满，但由于出出问题就寄出去换新，这次这部手机充这么久还没充满，很担心有问题又要寄出去，麻烦啊。希望没事。