Question

我开通了流量套餐，但为什么gprs上网扣的还是我的话费？

Answer 1

你的问题比较模糊。
1、从你描述来看，上GPRS应该用的是移动的网。
2、流量套餐是你手机消费的一部分，如果你指的是扣的号码中的预存款，那当然要扣。
3、如果指的是在扣流量套餐费后，又从你的余额中多扣，那么原因可能是你的流量已经超过了套餐限额。
4、如果你是老用户，新加的套餐，一般次月生效，当月仍然按为开套餐计费；如果你是新用户，在新开号码同时开的流量套餐，那就当月生效。从你的描述看，你应该是老用户，所以次月套餐才能生效。

Answer 2

你看下移动给你开得协议是当月开通即时生效还是下月生效的。如果是本月生效的话你可以去问10086看他们是不是扣错了

Answer 3

你的套餐是月初一次性扣除吗？如果已经扣除了你上网还扣钱的话你就要去营业厅问问了、有的套餐不是月初一次性扣的，而是你用一点扣一点，扣到你的套餐费就不扣了，等超出了再扣、

Answer 4

有的运营商说开通半小时后生效，有的要求是两小时后生效，有的是第二天生效，有的是次月生效。你看看要不你打个10086问问？

Answer 5

当然要扣 但是扣的是套餐费 不是你的上网费用 所以不用担心……